Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi STP (Segmentation, Targeting, Positioning) meliputi aspek bauran pemasaran (marketing mix) 4P (Product, Price, Place, Promotion) yang diterapkan oleh Konter pulsa PT Retro Indonesia Berdaya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan segmentasi pasar (segmentation), menentukan target pasar (targeting) dan brand image konsumen (positioning) dan evaluasi menggunakan marketing mix konter pulsa. Dengan menggunakan analisis segmen, target dan posisi serta pendekatan 4P maka bisa diketahui kekurangan dalam pemasaran PT Retro Indonesia Berdaya sehingga perlu adanya evaluasi. Berdasarkan hasil analisis dari penelitian ini, konter pulsa PT Retro Indonesia Berdaya sudah sesuai untuk memposisikan perusahaannya sebagai penyedia pulsa, token dan aksesoris untuk memenuhi kebutuhan para konsumen dalam aktifitas pemanfaatan teknologi.