Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis strategi apa yang diterapkan oleh toko step store 11 dalam upaya tetap bersaing dengan para kompetitor nya pada marketplace Tokopedia. Untuk mendidentifikasi faktor eksternal dan faktor internal pada objek terkait. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan menggunakan alat analisis matriks EFAS dan IFAS, matrik SWOT, diagram Cartesius, dan Matriks QSPM. Hasil identifikasi faktor eksternal dan faktor internal melalui matriks EFAS dan IFAS, kemudian di analisis menggunakan matriks SWOT agar dapat menentukan pada kuadran mana toko Step Store 11 berada. Hasil penelitian menunjukan bahwa Toko Step Store 11 berada pada kuadran I A yang berarti menerapkan Rapid Growth Strategy. Dan mempunyai 9 urutan rekomendasi strategi terbaik berdasarkan matriks QSPM.