Detail Cantuman

Image of Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Fitur Layanan BSI Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Masyarakat di Kelurahan Cipedak Jakarta Selatan)

Perbankan Syariah

Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Fitur Layanan BSI Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Masyarakat di Kelurahan Cipedak Jakarta Selatan)



Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan, keamanan, dan fitur layanan BSI Mobile terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Teknik pengumpulan data diperoleh menggunakan kuesioner secara online dengan skala likert sebanyak 100 responden pengguna BSI Mobile. Data diolah menggunakan alat bantu software SmartPLS dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) sebagai teknik analisis data. Berdasarkan dari penelitian yaitu hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel Kemudahan, Keamanan, dan Fitur Layanan BSI Mobile berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia.



Ketersediaan

S 1599/23S 1599/23Rak SkripsiTersedia

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
S 1599/23
Penerbit STEI SEBI : Depok.,
Deskripsi Fisik
101 hlm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
S
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas


Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya


STEI SEBI REPOSITORY


Repositori STEI SEBI dikembangkan sebagai tempat koleksi-koleksi karya sivitas akademika STEI SEBI disimpan & disebarluaskan.