Detail Cantuman

Image of Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan pada TIP TOP Ciputat

Manajemen Bisnis Syariah

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan pada TIP TOP Ciputat



Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh label halal, citra merek, suasana toko tehadap loyalitas pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengambilan sample yaitu simple random sampling. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan TIP TOP Ciputat dan sampel yang terpilih sebanyak 100 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) dan ujii parsial Uji-T. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sikap, norma subjektif, dan citra merek secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan TIP TOP Ciputat. Sedangkan kontrol perilaku, labeh halal dan suasana toko ditemukan positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan TIP TOP Ciputat.



Ketersediaan

SKR 1796/24SKR 1796/24Rak SkripsiTersedia

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
SKR 1796/24
Penerbit STEI SEBI : Depok.,
Deskripsi Fisik
104 hlm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
SKR
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas


Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya


STEI SEBI REPOSITORY


Repositori STEI SEBI dikembangkan sebagai tempat koleksi-koleksi karya sivitas akademika STEI SEBI disimpan & disebarluaskan.