Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan marketplace oleh UMKM Kota Tangerang dalam menghadapi era new normal dilihat dari (1) pengetahuan (2) Kepercayaan (3) Motivasi (4) Teknologi. Objek penelitian ini adalah masyarakat Kota Tangerang, sedangkan sampel penelitian ini adalah Pelaku UMKM. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dari hasil survei dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden di Kota Tangerang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode regresi logistik binary (binary logistic regression) dengan tingkat signifikansi 5%. Hasil penelitian ini menunjukan secara simultan pengetahuan, kepercayaan, motivasi, dan teknologi. Memiliki pengaruh terhadap pemanfaatan matketplace oleh UMKM di Kota Tangerang. Sedangkan, secara parsial hanya pengetahuan (0,001) dan kepercayaan (0,009) yang mempunyai pengaruh signifikan. Variabel lainnya, motivasi (0,128) dan teknologi (0,369) tidak bepengaruh secara signifikan terhadap pemanfaatan marketplace oleh UMKM kota Tangerang dalam menghadapi era nw normal.