Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor masyarakat menabung di bank syariah di kabupaten Ciamis dan faktor dominan yang mempengaruhinya. Sedangkan variabel yang dipakai adalah variabel faktor kebudayaan, faktor ekonomi, faktor pribadi dan faktor psikologis yang dijabarkan indikator. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode cluster. Teknik analisis data yang digunakan adalah pembobotan/skor indeks dengan nilai rentang 80 – 100 (Sangat Tinggi), 60 – 79 (Tinggi), 40 – 59 (Sedang), 20 –
39 (Rendah) 0 – 19 (sangat Rendah). Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor-faktor masyarakat menabung di bank syariah adalah phone banking dengan skor 84, jarak tempat tinggal dengan skor 83, pelayanan dengan skor 82,4, pembiayaan menguntungkan dengan skor 81,6, motif keuntungan dengan skor 81 dan lokasi ATM dengan skor 80,6. Untuk faktor lokasinya terjangkau dan biaya administrasi ringan adalah faktor yang paling dominan masyarakat untuk menabung di bank syariah di Kabupaten Ciamis karena memiliki skor sebesar 85.