Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi bersaing Toko Hendra 5N2 agar dapat bertahan dalam bisnis plastik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan membandingkan teori-teori yang telah ada dengan data-data yang didapat dari studi kasus. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Toko Hendra 5N2 memiliki kekuatan utama yaitu produk yang sangat beragam dengan kualitas asli dari pabrik, lokasi usaha yang strategis dan mudah dijangkau, pegawai yang dapat dipercaya, serta menyediakan jasa pengiriman dan packing untuk pelanggan. Serta kelemahan utama yaitu manajemen organisasi perusahaan yang belum rapih, tidak memiliki keunikan produk, dan belum menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran. Untuk menstabilkan ancaman kompetitor pendatang baru, Toko Hendra 5N2 memfokuskan pada segmentasi pasar dan mempertahankan kualitas